よくあるご質問

よくお問い合わせいただくご質問と回答を掲載しております。

• 海外への発送はできますか？
• 不在の場合は宅配ボックスへ入れてもらえませんか。
• 領収書の発行はできますか？
• 商品は常温便ですか、それともクール便でしょうか？
• 注文後に決済方法を変更したいのですができますか？
• 注文後メールが届きません。
• クレジットカードの支払い回数を変更したいのですか？
• オンラインショップ以外ではどこで購入できますか？
• 配送業者は選べますか？
• 商品を返品・交換したいのですが、どうしたらいいでしょうか？
• どのくらいの期間で到着しますか
• どのくらいの期間で発送されますか
• 送料はどのくらいですか？
• どのような支払方法がありますか？
• 熨斗の対応はしていただけますか？
• 注文後に決済方法を変更したいのですができますか？